プライバシーポリシー

01事業者情報

02取得する情報

当社は、お問い合わせ、お見積り、ご契約手続きその他の事業活動に際し、次の情報を取得することがあります。

• 会社名、部署名、役職
• ご担当者さまのお名前
• メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先
• ご相談内容、ご要望の内容
• 電気のご使用状況に関する情報（検針票の記載事項、契約電圧、契約電力、使用量、需給契約に関する情報等）
• 当社ウェブサイトのご利用状況に関する情報（Cookie、アクセスログ、IPアドレス、閲覧ページ、ブラウザの種類等）

03利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

1. お問い合わせ、ご相談およびご請求への対応、ご連絡のため
2. 電気料金のシミュレーション、お見積り、ご提案資料の作成およびご提示のため
3. 電力の需給契約その他の契約に関するお手続きのご案内および取次のため
4. ご契約後のご連絡、アフターフォロー、契約内容の見直しのご提案のため
5. 当社サービスに関する情報のご案内のため
6. ご意見・ご要望を踏まえたサービスの改善および品質向上のため
7. 法令に基づく対応、および当社の権利行使・義務履行のため

当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。 利用目的を変更する場合には、変更後の内容をご本人に通知し、または当社ウェブサイト上で公表します。

04第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、 個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

電力供給事業者等への提供について

当社は、デジタルグリッド株式会社の販売代理店として、電力の需給契約に関するお申込みの取次を行っています。 お客さまが電気料金のシミュレーションのご依頼、または需給契約のお申込みをされた場合、 当社はその手続きに必要な範囲で、お客さまの情報（会社名、ご担当者名、連絡先、供給地点特定番号、 契約電圧・契約電力・使用量等の電気のご使用状況に関する情報等）を デジタルグリッド株式会社その他の関係事業者へ提供します。

05業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を 外部に委託する場合があります。この場合、当社は、委託先について適切な調査を行ったうえで選定し、 契約等により個人情報の適切な管理を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

06安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。

• 個人情報を取り扱う担当者および取扱範囲を限定すること
• 個人情報を取り扱う機器へのアクセス制限、パスワード管理を行うこと
• 個人情報を含む通信および保管データについて、必要に応じて暗号化等の措置を講じること
• 個人情報の取り扱いに関する留意事項について、担当者に周知を行うこと
• 不要となった個人情報について、適切な方法により速やかに消去または廃棄すること

07Cookie・アクセス解析

当社ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービスの改善に役立てるため、 Cookieおよびこれに類する技術を利用したアクセス解析ツールを使用する場合があります。 これにより取得される情報は統計的に処理されるものであり、個人を特定するものではありません。

Cookieの利用を希望されない場合は、お使いのブラウザの設定により、Cookieを無効にすることができます。 ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。

08開示・訂正・削除等のご請求

当社が保有する個人情報について、ご本人またはその代理人からの開示、内容の訂正・追加・削除、 利用停止、消去、第三者提供の停止のご請求があった場合には、 ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に基づき、遅滞なく対応いたします。

ご請求は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。 なお、法令により当社が対応義務を負わない場合、または対応することで 第三者の権利利益を害するおそれがある場合には、ご要望に応じられないことがあります。

09個人情報の提供の任意性

当社への個人情報のご提供は任意です。ただし、必要な情報をご提供いただけない場合、 お問い合わせへの回答、シミュレーションの実施、契約手続きのご案内等ができないことがあります。

10お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いに関するご相談・ご請求は、下記までご連絡ください。

11本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。 変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。 重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上でお知らせします。